Qu’est-ce que le GESC (SACCEF) en France?
Le GESC, également connu sous le nom de Service d’Assistance et de Conseil aux Consommateurs d’Energie en France (SACCEF), est un organisme chargé d’assister et de conseiller les consommateurs d’énergie en France. Il a pour mission de fournir des informations et des conseils aux consommateurs sur la gestion de leur consommation d’énergie, les tarifs de l’électricité et du gaz, les démarches à suivre en cas de litige avec un fournisseur d’énergie, etc.
Les services proposés par le GESC (SACCEF)
Le GESC propose une gamme de services aux consommateurs d’énergie en France, notamment :
- Information et conseils : Le GESC fournit des informations et des conseils aux consommateurs sur la gestion de leur consommation d’énergie, les tarifs de l’électricité et du gaz, les aides financières disponibles, etc.
- Médiation : En cas de litige avec un fournisseur d’énergie, le GESC propose un service de médiation pour aider les consommateurs à résoudre leur différend de manière amiable.
- Formation : Le GESC organise également des sessions de formation pour les consommateurs afin de les sensibiliser aux enjeux de la consommation d’énergie et de les aider à adopter des comportements éco-responsables.
Comment contacter le GESC (SACCEF) en France?
Vous pouvez contacter le GESC par téléphone au 0800 112 212 (numéro vert) du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également envoyer un email à contact@gesc.fr ou consulter le site web du GESC pour plus d’informations.
FAQs sur le GESC (SACCEF) en France
Quels sont les tarifs des services proposés par le GESC?
Les services du GESC sont entièrement gratuits pour les consommateurs d’énergie en France.
Quels types de litiges le GESC peut-il aider à résoudre?
Le GESC peut aider à résoudre tout type de litige lié à la consommation d’énergie, notamment les factures contestées, les coupures de courant abusives, les problèmes de compteur, etc.
Les services du GESC sont-ils accessibles à tous les consommateurs d’énergie en France?
Oui, les services du GESC sont accessibles à tous les consommateurs d’énergie en France, qu’ils soient particuliers ou professionnels.
